環境管理體系 三合一體系管理方針范例.doc
中國建筑裝飾工程公司質量、環境、職業健康安全管理方針企業宗旨:設計一流、質量一流、業主至上、守信重義質量方針:顧客至上、建設精品、誠信服務、追求完美。環境和職業健康安全方針:以環境綠色為宗旨,以安全健康為己任,以法規制度為準繩,把裝飾與自然的完美和諧作為永恒的追求目標。質量目標:工程合格率100%、優良率90%、保修要求24小時內回應。二、深圳海外裝飾質量、環境、職業健康安全管理方針高新精細提升服務品質依律行事崇尚健康安全人文關懷營造綠色環境追求卓越引領裝飾潮流三、南通中通建設股份有限公司質量\環境\安全方針服務通信建設溝通信息世界實行科學管理旨在顧客滿意注重環境保護保障人身安全堅持誠信守諾追求持續改進溝通世界建設服務通信遵紀守法優化過程管理誠信守諾追求顧客滿意以人為本實現污染預防追求更高保持持續改進方針闡述:遵紀守法:產品質量和服務質量必須滿足法律法規要求,企業的經營生產活動員工行為必須滿足法律法規和行業、地方的有關規定。過程管理:有好的過程,才有好的結果,優化過程使之高效運作才能最終提供優質產品和優質服務。誠信守諾:以真誠的態度為顧客提供服務,遵守對顧客、社會、員工及相關方的承諾。顧客滿意:以顧客及相關方為關注焦點,理解和滿足顧客的要求,達到顧客的滿意。
以人為本:以人為中心,對員工提供各種職業健康安全培訓,提高員工的意識和能力。污染預防:建立健全管理體系,制定相關管理制度,采取有效措施,防止污染,使環境不斷持續改善。追求更高:沒有最好,只有更好。永遠追求更高是公司每個員工的追求和信念。持續改進:不斷地改進整體業績,讓顧客和所有相關方滿意。追求管理績效和管理體系的持續改進是公司永恒的目標。目標指標:實現質量、環境、職業健康安全管理體系的持續改進。單項工程一次交驗合格率98%;施工質量優良品率90%;竣工工程回訪率100%;顧客滿意度92%;工程廢棄物處置率100%;無重大設備和人身傷亡責任事故四、中鐵一局公司管理方針:以人為本,遵法守規,科學管理,精心組織,確保產品讓顧客滿意、環境讓社會滿意、職業健康安全讓員工滿意。并通過不斷創新與追求,持續改進質量、環境、職業健康安全“三位一體”管理體系的有效性。內涵解釋:以人為本,遵法守規,科學管理,精心組織?!浞终{動全體員工的積極性,不斷提升企業文化,遵守國家法律法規,加強管理,明確職責,理順接口,嚴格紀律,優化施工方案,合理配置生產要素。產品讓顧客滿意?!灶櫩蜑殛P注焦點,千方百計滿足要求,讓顧客滿意,這是公司建立和實施質量管理體系的終極目標。
環境讓社會滿意。——與社會溝通,接受社會監督,通過自身努力,提高環境意識和環境質量,這是公司建立和實施環境管理體系的終極目標。職業健康安全讓員工滿意?!c員工溝通,讓員工有健康的生活環境和安全的生產條件,讓員工滿意,這是公司建立和實施職業健康安全管理體系的終極目標。不斷創新與追求,持續改進質量、環境、職業健康安全“三位一體”管理體系的有效性。——公司將不斷尋求改進機會,通過內審、管理評審、糾正和預防措施、相關方及內部溝通和評價、員工參與、日常監測等活動,及時發現管理體系中的不足,并予以改進,持之以恒。五、海山裝飾公司質量管理方針:精心設計、嚴細施工、服務用戶、創精品工程質量管理目標:三年內爭創國家級優質工程2個;竣工工程優良率年遞增率10%;不斷滿足顧客需求環境管理方針:推進綠色工程,依法治理環境,履行環保職責。環境管理目標控制重要環境因素達標率100%固廢物分類、回收、棄置符合規定符合率100%節能降耗保護資源(定額允許消耗)節約率0.08%控制噪聲、預防污染安全管理方針:安全施工、預控為主、遵守法規、關愛生命安全管理目標千人負傷率0.4‰六、中建二局三公司質量、環境和職業健康安全方針精心施工預防監控遵規守法誠信至上以人為本追求卓越七、陜西省設備安裝工程公司的“一體化”管理方針誠信、守法、求實、創新關愛生命、奉獻精品、保護環境八、中建國際公司質量、環境、安全方針質量方針:遵章守法,誠信服務,精心施工,追求卓越。
中建國際制訂了完善的國際標準的質量保證體系文件,為確保每項工程都能完成合同要求使業主滿意,并充分考慮各項目的特點,由專家為每個項目編制相適應的項目質量計劃,在實施中嚴格執行。由于在質量保證體系建立和實施方面取得的卓著成效,我們是業內較早通過ISO9002質量保證體系第三方認證的企業之一,自1996年取得認證證書以來一直保持注冊資格至今。環境方針:倡導積極、健康的環保文化,整合公司內外的有效資源,遵章守法、防治污染、降低消耗、減少廢物,致力于環境績效的持續改善。環保理念已成為中建國際文化的重要組成部分,公司將環境管理融于全面管理之中,并以此為基準制定策略、計劃和開展活動,通過了ISO14000環境管理體系認證。我們培訓和鼓勵員工以高度的環保責任心從事工作,同時要求供應商和分包商改進他們的行動,并通過ISO14000的監控機制保證環境管理體系的持續改進。職業安全健康方針:遵章守法,安全文明施工;持續改進,營造健康環境。中建國際致力于為所有員工和其他相關人員提供一個安全健康的工作環境。我們建立了有效的職業安全健康管理體系,總部設安全總監,各項目分別配備安全員,大型工程項目設立安全組。通過安全管理體系的有效運行,控制公司各項目的安全與文明施工管理工作。
多年來公司一直保持安全與文明施工生產,未發生重大安全事故、重大設備事故和火災事故,輕傷事故頻率低于3‰,在同行業中始終處于先進水平。2002年8月15日,公司順利通過“國家經貿委安全科學技術研究認證中心”頒發的OSHMS18000職業安全健康管理體系認證。九、中國建筑第二工程局經營理念:為業主創造更大的價值企業宗旨:更快更好更強質量、環境、安全管理方針:遵循法律法規,實施過程監控;營造綠色環境,創建優質工程;堅持持續改進,滿足相關需求質量目標單位工程竣工一次交驗合格率100%;其中,優良品率50%(集團公司65%),2005年達到65%(集團公司75%);創高等級優質工程獎每年5項(集團公司20項)以上,2005年達到10項(集團公司25項);杜絕重大質量安全事故;交付工程回訪率100%;顧客滿意率80%;2005年達到85%。十、一體化管理體系管理方針示例一:質量是企業的根本,生產高質優效的產品,達到顧客滿意的宗旨;環境是企業的依存,清潔生產,營造綠色環境,達到預防污染的目的;安全是企業的保障,控制風險,樹立安全意識,達到安全生產的期望;法規是企業的準則,遵紀守法,樹立企業形象,達到提高效益的要求;以人為本,全員參與,認真考核評比,達到體系持續改進的有效性。
一體化體系管理方針示例二(工程公司):為適應“科學管理、誠實守信、服務顧客、奉獻社會”的企業宗旨,遵循“改革、安全、質量、效益”的企業總方針,實現質量、環境、安全、效益同步發展,特承諾遵守以下質量環境安全方針:安全第一,健康至上保護環境,污染預防 科學施工,質量優良 尊章守法,誠信規范 加強培訓,持續改進 目標示例(工程公司) 質量目標: 單位工程一次驗收合格率100%,單位工程優良率80%,合同履約率100%,顧客滿意率70%,顧客投訴率0。 環境目標: 污染、粉塵、噪聲、煙氣達標;加強施工現場環境管理和監督iso9001體系認證機構,不發生重大環境污染事故、節能降耗。 職業健康安全目標: 特大傷亡事故、重大傷亡事故、死亡事故和重傷事故為0,輕傷負傷率為0.8%,重大施工設備損壞率為0,施工設備電器保護裝置合格率100%,重大火災事故為0,重大交通事故為0,職業病發生率為0,不斷改善勞動條件和工作環境.