三大質量管理體系 2022年CCAA國家注冊審核員考試（質量管理體系基礎）測試題及答案三

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1). 以下關于過程方法的描述不正確的是( )。

A.GB/T19001-2016標準倡導在建立、實施質量管理體系以及提高其有效性時采用過程方法，通過滿足顧客要求增強顧客滿意

B.在實現組織預期結果的過程中，系統地管理相互關聯的過程有助于提高組織的有效性

C.過程方法使組織能夠對體系中的相互關聯和相互依賴的過程進行有效控制，以提高組織整體績效

D.過程方法包括按照組織的質量方針和戰略方向，對各過程及其相互作用系統地進行規定和管理，從而實現預期結果

正確答案：B

2). 組織應確保外包過程控制在質量管理體系范圍內，確定外部供方的評價、選擇、績效監視以及再評價的準則，并加以實施，適合這一情景條款的是( )。

A.7.4.1

B.8.4.1

C.8.4.2

D.4.1

正確答案：B

答案解析：7.4.1無這一條款，應該是7.4溝通，8.4.1外部提供的過程、產品和服務的控制總則iso9001體系認證機構，8.4.2控制類型和程度，4.1理解組織及其環境

3). 可以作為質量管理體系審核證據的是( )。

A.審核員看見操作工人沒有按作業指導書加工零件

B.審核員發現操作工人加工的零件不符合要求，認為該操作工人沒有經過培訓

C.操作工人告訴審核員機加工車間的噪聲太大，很多工人的聽力都下降了

D.以上全部

正確答案：A

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