ISO9001質量管理體系 iso9001質量管理體系主要內容.pdf
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管理規范示范文本 | Excellent Model Text資料編碼：CYKJ-FW-592
iso9001 質量管理體系主要內容
用戶指南：該管理規范資料適用于管理中，為使規則公開化，讓所有人保持集體的協調，維護集體的利
益，從而充分發揮團體的力量iso9001體系認證機構，實現管理有法可依，內部運行有規則保障?？赏ㄟ^修改使用，也可以直接
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iso9001 質量管理體系的主要內容
ISO9001 標準是世界上許多經濟發達國家質量管理實踐
經驗的科學總結，具有通用性和指導性。實施 ISO9001 標
準，可以促進組織質量管理體系的改進和完善，對促進國
際經濟貿易活動、消除貿易技術壁壘、提高組織的管理水
平都能起到良好的作用。概括起來，主要有以下幾方面的
作用和意義：
一、實施 ISO9001 標準有利于提高產品質量，保護消
費者利益，提高產品可信程度
按 ISO9001 標準建立質量管理體系，通過體系的有效
應用，促進企業持續地改進產品和過程，實現產品質量的
穩定和提高，無疑是對消費者利益的一種最有效的保護，
也增加了消費者選購合格供應商產品的可信程度。
二、提高企業管理能力
ISO9001 標準鼓勵企業在制定、實施質量管理體系時采
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用過程方法，通過識別和管理眾多相互關聯的活動，以及
對這些活動進行系統的管理和連續的監視與控制，以實現
顧客能接受的產品。此外，質量管理體系提供了持續改進
的框架，增加顧客（消費者）和其他相關方滿意的程度。
因此，ISO9001 標準為有效提高企業的管理能力和增強市場
競爭能力提供了有效的方法。
三、有效于企業的持續改進和持續滿足顧客的需求和
期望
顧客的需求和期望是不斷變化,這就促使企業持續地改
進產品和過程。而質量管理體系要求恰恰為企業改進產品
和過程提供了一條有效途徑。
四、有利于增進國際貿易，消除技術壁壘
在國際經濟技術合作中，ISO9001 標準被作為相互認可
的技術基礎，ISO9001 的質量管理體系認證制度也在國際范
圍中得到互認，并納入合格評定的程序之中。世界貿易組
織／技術壁壘協定（WTO／TBT）是 WTO 達成的一系列協定
之一，它涉及技術法規、標準和合格評定程序。貫徹
ISO9001 標準為國際經濟技術合作提供了國際通用的共同語
